Términos y Condiciones

Políticas de reserva y cancelación

Todas las cancelaciones deben enviarse por correo electrónico.
Cancelaciones recibidas 0-25 días de llegada: no habrá reembolso.
Cancelaciones recibidas 26-30 días de llegada: reembolso del 50%.
Cancelaciones recibidas antes de los 31 días de su llegada: reembolso total, menos el 25% de cargo por manejo, excepto las políticas especiales de cancelación de los establecimientos.
No hay reembolsos por «no shows».
No hay reembolsos por cancelaciones en Navidad y Semana Santa.

Nota: No hay reservas sin garantía. No somos responsables de su pérdida de espacio si el formulario se retrasa en la entrega o si la tarjeta de crédito no es válida.

Política de privacidad

Cómo usamos la información personal

Obtenemos su información personal a través de nuestro formulario de contacto en una línea segura y la utilizamos ÚNICAMENTE con el propósito de brindar nuestros servicios para responder a sus consultas.
No compartimos su información personal ni vendemos nuestra base de datos a nadie.

 

Retención de información personal
Por su seguridad, no retenemos información personal después de que se brindan nuestros servicios.

Renuncia de responsabilidad.

He sido informado (a) que las cabalgatas y/ó caminatas en Rancho la Merced conllevan riesgos inherentes a la visita del bosque tropical lluvioso, tales como caminar por senderos o áreas resbalosas, húmedas y cubiertas de follaje y árboles circundantes.
Asimismo, que en la zona a visitar existen serpientes u otros animales con el sabido riesgo de mordedura, y que pueden darse picaduras de insectos de cualquier naturaleza. También manifiesto que no tengo ningún impedimento de salud para el Tour que voy a realizar y me comprometo a seguir todas las instrucciones que me den incluyendo el uso del casco de seguridad cuando el tour sea a caballo. Por otra parte me comprometo a seguir los lineamientos correspondientes para la protección del medio ambiente de las especies de flora, fauna y todos los recursos presentes en el área protegida durante mi estadía.

Desde ya libero de cualquier responsabilidad civil o penal o de cualquier índole a Aventureros de Selva Bonita S.A., sus apoderados legales, representantes, directores o trabajadores por cualquier daño físico, moral, enfermedad o muerte que sufriese en el transcurso del tour, el cual tomo bajo mi propio riesgo. Entiendo que las condiciones climatológicas de Costa Rica pueden tener cambios repentinos que pueden suceder durante el desenvolvimiento del tour, por lo que quedará a criterio de los integrantes del grupo la decisión de abortar la actividad por mal tiempo y renuncio en el acto a cualquier reembolso por los servicios no prestados debido a la interrupción del programa.